剪映会员自动续费怎么取消?我折腾了半天终于找到开关

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剪映会员自动续费怎么取消?我折腾了半天终于找到开关

我点进剪映的支付订单才找到取消入口

事情是这样的。前几天我下载了个剪映专业版,顺手开了个会员想试试那些高级滤镜和字体。结果后来发现会员功能我用得真不多,每月扣钱说实话有点心疼。我就琢磨着赶紧把自动续费给关了,省得下个月又被悄悄扣钱。没想到这一步折腾了我差不多一个中午,苹果手机、安卓手机、电脑端各自藏的位置还不一样。我最后是在支付宝的免密支付列表里找到的,那个开关藏得跟寻宝似的。今天就把我踩过的坑一步不落地写出来,你跟着操作两分钟就能搞定。

先跟你说个最直接的判断标准:你在哪里付的钱,就去哪里解约。如果你用微信支付的,那就去微信找;用支付宝的就支付宝找;在苹果App Store绑卡的就得绕道设置里。千万别在剪映App里傻乎乎地翻半天,那个位置的按钮经常变,有时候干脆没有。我有一次点了“取消自动续费”弹个窗说“已取消”,结果下个月还是扣了,白瞎我几十块。

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微信支付用户最省事的取消方法

微信支付应该是最多人用的渠道,操作起来也是最顺的。你先打开微信底部点“我”,然后点“服务”,进去后右上角有三个小点,点一下展开一个菜单,里面有个“扣费服务”。打开之后你会看到一串正在自动扣费的项目列表,这里面找到“剪映VIP自动续费”这一条,点进去。页面往下滑,最下面有个红色的字“关闭服务”,点它,确认关闭,这就完事了。我特意提醒一句,关闭之后最好截图留个底,因为有时候系统会莫名其妙又给你打开了,虽然这情况我不常遇到,但备个图总比再扣一次钱强。另外如果你看到里面有多个剪映相关条目,比如有个叫“剪映会员连续包月”之类的,也一并关了,别以为只有一个就万事大吉。

有朋友问我,关了之后当前这个月的会员还能用吗?正常来说,只要你付款成功,本期会员权益是不会立刻回收的,它会一直持续到你当前付费周期结束那一天。比如你5月10号付费的会员,5月15号取消了自动续费,那你这个会员还能用到6月9号,到期那天才会停。这点剪映做得还算明白,没有来个即停。

支付宝用户千万别忽略那个“设置”入口

如果你和我一样,当初付款的时候习惯性点了个支付宝,那就去支付宝App里找。打开支付宝,底部点“我的”,接着在右上角找到那个齿轮状的“设置”图标,点进去。设置页面往下翻,有一行叫“支付设置”,再点进去,能看到“免密支付/自动扣款”这一项。进去之后同样是一个项目列表,找到“剪映VIP”或者类似的名字——注意这里品牌可能写的是“深圳市脸萌科技有限公司”,这是剪映的母公司名字,别一看不熟悉就略过了。选中这个条目,页面底部或者中间会有一个“关闭服务”的按钮,确认关闭就搞定。

这里有个坑我踩过,就是支付宝的自动扣款取消后,有时候过几天会收到一条短信说“你已成功取消服务”,但如果你仔细看短信正文,它说的其实是取消一个同名的别的服务,比如之前绑定过什么别的App。所以最好过一两天再去检查一遍,确认剪映那条还在不在。我之前就是因为相信了一条系统通知,结果下个月又被扣了,跑去跟客服掰扯半天才退了款。

苹果用户在设置里绕一大圈的倒霉经历

如果你用的是iPhone或者iPad,而且当时是在App Store内购里买了剪映会员,那你就不能指望微信或支付宝那些普通方法了。苹果的订阅体系是独立的,你得进系统设置里搞。打开“设置”,最上面点你的头像,然后选“订阅”,进去后能看到所有通过Apple ID订阅的项目。找到剪映那条,点一下,下面会有“取消订阅”按钮,红字的。注意,这里按钮文字有细微变化:如果当前是“订阅中”状态,“取消订阅”按钮才会出现;如果你已经是过期状态,那就看不到这个选项,那就不用管了。

这里又有个特别容易踩的坑:苹果订阅的取消按钮并不是一直都显示的,有时候它会在某个不起眼的位置,比如你需要先点一下“查看所有订阅”才行。而且如果你绑定了家人共享,订阅管理权限可能不在你手机上而在组织者那边,那你就得找家人的手机操作。我之前帮朋友搞过一次,他绑的是他老婆的Apple ID,结果怎么也找不到取消入口,最后是他老婆在自己的手机上一两秒就搞定了。

剪映App内部的设置根本靠不住

先提醒一下,剪映App内部设置里其实也有个“会员”或者“我的”页面,里面一般会有一个“自动续费管理”选项。但是根据我的经验,那个按钮很多时候只是个跳转页面,点了它并不会直接取消,而是给你跳转到对应的支付平台去。还有些版本里,那个按钮干脆就是个假按钮,点完弹个窗说“已关闭”,实际上后台根本没执行操作。我妹上次就吃过这个亏,她以为点一下就完事了,结果月底被扣了两次,气得她直接卸载了App。所以不管剪映内部页面写得多么“方便”,我建议你还是按上面说的渠道去取消,一个平台一个平台查一遍,最保险。

另外,剪映经常搞活动,比如“首月1元自动续费XX元”,这种促销性质的会员,取消方法和普通会员一模一样,没有啥特殊流程。只不过因为首月便宜,很多人会忘记去关,等次月扣全价才知道心疼。我就遇到过这种套路,当时还觉得赚了,结果下个月直接扣了我三十块。

别等自动续费快到期才想起来取消

很多人包括我自己,往往是收到扣费短信了才惊觉“哎呀我忘了取消自动续费了”。这时候其实已经晚了,钱都进了剪映的账户了。你再去找客服退款,流程繁琐不说,大多数情况下人家只会告诉你“已经完成扣款无法退还”。其实你只要在每次付费周期结束前至少一天完成取消操作,也就是在一期到期日之前24小时以上,系统就不会再发起下次扣费。具体你的会员到期日是几号,在剪映“我的”-“会员中心”里能看到,截图记下来,手机设置个提醒,提前两天就去取消,这样最稳当。

如果你确实不小心被扣了钱,也别太灰心。你可以试试在支付宝或微信的订单详情页面发起“投诉”或者“举报恶意扣费”,然后写清楚情况,比如你什么时候取消的自动续费但被扣了,附上截图证据。多数平台对这种投诉处理比较快,有时候一到两天就能退款。我之前有一次微信扣费返款就是走的这个路子,钱退回来之后我马上删了所有绑定的自动扣款项目。剪映客服电话我也打过,但那个体验一言难尽,接通等了十五分钟。

搞定以后别忘了检查一下其他关联账号

最后说一个很多人忽略的地方:你可能有多个剪映账号。比如你手机号注册了一个,微信绑定又弄了一个,还用过Apple ID登录。如果你其中一个账号付费了,另一个免费账号当然没事,但万一两个都绑了自动续费,那就麻烦了。这个情况一般出现在你换了设备或者重装了App之后,系统自动帮你登录了以前的老账号。所以取消完自动续费之后,最好去剪映“设置”-“账号与安全”里检查一下绑定的手机、微信和Apple ID信息,确认你取消的是当前在用的那个账号。如果你不确定,那就把微信、支付宝和苹果订阅全查一遍,把看到的所有剪映相关条目都关了。反正你不嫌麻烦,检查一遍顶多十分钟,换来的是以后再也不担心被偷偷扣钱。

我现在每年就固定开一个月会员,把想要素材和滤镜一次性下好,然后立刻取消自动续费,反正离线素材不会过期。下个月要不要再续,我再说。这样既省钱又省心,而且再也不用担心莫名其妙被扣款。希望我这篇亲身经历能让你省下那几十块钱,不用像我一样踩一圈坑才学会。