剪映取消自动续费到底在哪里设置,别再傻乎乎被扣钱了
下载与安装步骤
去年我妈打电话问我,剪映为啥每个月扣她十九块钱,她压根没开什么会员。我远程一看,好家伙,自动续费开了半年,白白扔了一百多块。我也是从那时候才真正仔细琢磨剪映的自动续费到底藏哪了。你要是急着找设置,我建议你先别慌着卸载重装,其实那个开关就躺在软件里,但确实绕了几个弯。先说说怎么把剪映弄到电脑上吧,很多人下错版本导致功能对不上,找设置更头疼。
我一般是从官网点本页下载按钮,挑Windows版或者Mac版,别去那些第三方站点,下过来容易夹带广告或者旧版本。安装的时候注意把那些默认勾上的「推荐软件」去掉,不然桌面上多出一堆没用的快捷方式。装完之后打开,别急着点会员试用,先登录你自己的账号,不然设置是灰色的调不了。
手机端取消自动续费的隐藏路径
手机上找这个设置,我踩过最大的坑就是——以为在剪映App里就能搞定。实际上,苹果和安卓的逻辑不太一样。拿iPhone来说,剪映的自动续费是跟着你的Apple ID走的,不在App内部直接关。你点剪映右下角「我的」,再点右上角「设置」图标,点「会员」选项,页面往下划拉,有个「管理订阅」按钮,点了之后会跳转到系统设置里的订阅列表,那里才是一刀两断的地方。
安卓用户就相对简单点,但也好不到哪去。你打开剪映点「我的」,再点右上角那三个点进去设置,找到「会员」这一项,底下有个「自动续费管理」,点进去会看到你的订阅状态。有些手机要再输个支付密码才能关,别被吓到,那是正常流程。我试过两次才发现,有时候明明关了,下个月还是扣了钱,后来搞清楚是因为你关的是「下次续费」,但之前已经扣了的那个周期并不会退,得手动申请退款。
电脑端找不到开关的解决办法
电脑版剪映的设置比手机更粗糙,我一开始还以为只有手机版才有会员。后来朋友提醒,说电脑版的自动续费得去你买会员的平台找。如果你是用微信或支付宝直接在剪映里付的款,那就在对应的支付软件里搜「免密支付」或「自动扣款」,把剪映的授权解掉。如果你是用抖音账号登录然后充的,那就得去抖音App的「钱包」里查。
我自己的经历挺折腾的,去年用微信付了半年会员,结果想取消的时候在剪映电脑版里点遍了都找不到。最后是打开微信,点「我」-「服务」-「钱包」-「支付设置」-「免密支付/自动扣款」,在那堆乱七八糟的授权里翻到了「剪映专业版会员」,点进去解约才算完。提醒一句,解约之后你当前的会员有效期还在,不会立刻停掉,只是下次不扣了。
支付平台里的清理方法
不只微信和支付宝,还有银行卡直连的情况更隐蔽。我有个朋友用招商银行的卡付的自动续费,结果取消流程走到一半卡住了。这类问题,建议你把剪映账号绑定的所有支付方式都过一遍。支付宝打开,搜「自动续费」或者「我的客服」,进去能看到你所有签约的代扣协议,找到「剪映」两个字直接点关闭。微信同上,但有时候微信会把你剪映的自动续费藏在「服务」下面的「扣费服务」里,不搜根本找不到。
我处理过最离谱的一次,是有一个读者说他手机欠费停机了还被扣钱。结果一查,他是通过运营商的话费代扣,那得拨打客服或者去运营商App里关掉「话费购」之类的服务。这玩意儿跟剪映本身没关系,但确实是你点了某个「一元试用」之类的按钮就自动绑上了。所以,如果你在剪映里找不到,就回头想一下当初付款时用的什么方式,顺着那条路去关。
如何避免重新被坑
关掉之后,最怕的是手贱又去点那些「免费试用7天」或者「首月1元」的按钮。这些优惠活动基本都是默认开启自动续费的,而且很多时候用小字写在你点确认的地方。我有次看到「首月1元」那个弹窗,觉得划算,点完之后立马收到一条短信说你已开通连续包月。我当时就毛了,赶紧又去关了一遍。
建议你养成一个习惯,每次用完剪映的时候顺手点进会员中心看一眼,有没有异常的「待开通」状态。还有一个技巧,用手机的话,在系统设置里把剪映的App内购买权限关掉,这样你想剁手也点不了。比如iPhone在「屏幕使用时间」里设置内容与隐私限制,安卓限制安装来源或者应用内购买。说实话,虽然有点麻烦,但比起每个月被扣十几块还不知道,这点操作真不算啥。
退款申诉的具体步骤
要是不小心已经被扣了钱,能不能退?能,但得看运气。我试过两次,一次退了,一次没退成。退成的那次是扣款当天我就发现了,立刻打苹果客服,跟他说「我误操作,家里小孩点的」,那边核实了一下就原路退回了。没退成的那次是扣了快一周才看到,客服说超出退款时效了。
安卓这边,走支付宝或微信渠道的,可以试着在交易记录里点「对订单有疑问」,选「我不小心开通了自动续费」。不过剪映那边的审核挺慢的,我等过三天才收到回复,说审核不通过,理由是已经使用了会员权益。所以最稳的还是尽快发现、尽快申诉,过了48小时基本就悬了。如果是通过抖音账号开的会员,直接在抖音里搜「客服」,找人工说明情况,有概率能退一次。
日常使用的防扣费小技巧
除了关掉自动续费,我后来还留了个心眼。所有需要绑支付方式的应用,我都会在支付设置里加一道指纹或者人脸验证,这样就算点到自动续费也要我本人确认。剪映这种应用,更新版本之后会员界面也会跟着变,有时候关掉的位置会换掉,所以别以为一劳永逸,隔两三个月最好去检查一次。
我还有个土办法,就是拿一张余额很少的卡去绑定,这样扣款失败就会自动终止续费。但这招不保险,因为有时候扣款失败它会过段时间再试,或者直接给你冻结账号。总之,最靠谱的还是你自己动手去关,别指望软件替你省钱。毕竟那些自动续费的提示,藏得跟捉迷藏似的,你越急它越躲。