钱包自己在流血,翻遍剪映才找到关闭自动续费的入口
剪映官网上的那个自动续费,我找了半小时
事情是这样的,我老婆前几天想做个短视频发抖音,就让我帮她装个剪映。我心想这还不简单,直接去官网下呗。于是打开浏览器,搜“剪映官网”,第一个就是,点进去,界面干净清爽,大大的“下载”按钮。我习惯性地点了下载,安装,一切顺利。结果过了三天,我手机银行弹了个通知:扣费19元。我当时就懵了,最近没买啥会员啊。点进去一看,“剪映连续包月”。好家伙,我安装软件的时候压根没注意到有这么个东西。我翻遍了剪映的设置,能找的地方都找了,愣是没找到关闭自动续费的入口。最后是在支付宝的自动扣费管理里手动解约的。后来我又专门重新装了一遍剪映,才发现那个续费勾选藏得有多深。
下载与安装步骤,别被默认选项坑了
剪映的官方下载页面其实挺简洁的,你直接搜“剪映官网”进去,页面正中间就有个醒目的“下载”按钮。但问题就出在,点这个下载按钮不是直接给你安装包,它会先跳转到一个新的网页,让你选版本——有Windows版和macOS版,还有移动端。这里就开始了第一个坑。我老婆当时用的是Windows笔记本,我选的Windows版,然后页面刷新了一下,出现了一个弹窗,上面写着“立即下载”,下面还有一行小字,大概意思是“安装后自动开通VIP体验,首月仅0.01元,次月19元续费”。这行小字是灰色的,字体也小,而且默认是“我已阅读并同意”的勾选状态。我那天急着出门,根本没仔细看,直接点了“立即下载”。安装包大概400M左右,下载完双击安装,一路默认下一步,安装结束。这时候软件自动打开了,弹出个欢迎界面,上面写着“恭喜你获得新用户限时福利,7天VIP免费体验”,下面又一个“立即领取”按钮,而且这个按钮被做成了绿色,特别显眼,旁边还有个“跳过”是灰的、字体小。我老婆当时就好奇点了一下,结果就直接绑定了支付宝免密支付。所以你们下载的时候,一定要看清楚那行灰色小字,手动把默认勾选取消掉。安装完第一次打开,看到“立即领取”别冲动,直接点“跳过”就行。
关闭自动续费,藏在这几个地方
假如你已经像我一样不小心开了自动续费,别慌,关闭的方法有,但确实不都在剪映软件里。最直接的是用手机端操作。打开剪映App,点右下角的“我的”,然后找到“会员中心”,进去之后页面顶部会显示你的会员状态和下次扣费时间。在这个页面往下滑,滑到底部,有一个“管理会员”的选项,点进去就能看到“关闭自动续费”的按钮。但注意,有时候这个按钮是灰的,点不动,那就说明你订阅的渠道不是直接在剪映App里开的,而是通过苹果的App Store或者安卓的应用商店。这种情况你就要去手机的系统设置里关。苹果用户点“设置” -> 点最上面自己的头像 -> 点“订阅” -> 找到“剪映” -> 点“取消订阅”。安卓用户比较麻烦,如果你是从华为应用市场或者小米应用商店下载的,要在应用商店的“我的” -> “订阅”或者“自动续费”里找。如果你是从官网下载的PC版开的会员,那最保险的办法是去支付宝或者微信的自动扣费设置里直接解约。支付宝:右下角“我的” -> 右上角“设置” -> “支付设置” -> “免密支付/自动扣款” -> 找到“剪映”并解约。微信:我 -> 服务 -> 钱包 -> 最下面“支付设置” -> “免密支付” -> 找到“剪映”解约。我试过,从支付宝解约后,剪映的会员状态会立刻变成非会员,但已经扣的钱不会退。
剪映里那些忍不住想充钱的功能
说实话,剪映本身的基础功能是完全免费的,剪辑、加字幕、调色、加音乐,这些足够普通用户用了。但问题是它把那些能让你“一键变好看”的功能都放到了VIP里。比如“智能抠图”,我老婆做短视频经常想换背景,剪映的智能抠图确实比很多软件好,但点了就提示“试用一次,开通会员后无限使用”。还有“文字转语音”,以前有几种免费的语音,现在都变成VIP专属了,免费的就剩两三个又慢又机械的声音。最绝的是“高级调色”,里面那些“日系”、“胶片”、“电影感”的滤镜,预览的时候看着特别好看,但导出视频时如果不充会员,它会给你打上水印,或者在画面上叠一个“剪映VIP”的字样。还有“超清画质”、“视频去噪”这些功能,稍微专业点的用户都会需要,但全都要会员。所以如果你只是想剪个简单的视频发抖音,别碰“VIP专区”里的任何功能,老老实实用免费的基础剪辑就行。我老婆后来试着自己调色,虽然没滤镜那么好看,但至少不用花钱。
剪映和它那些替代产品,哪个更省心
有些人可能会想,既然剪映这么爱“诱导”续费,那我换个软件行不行。当然可以。目前比较主流的免费视频剪辑软件还有必剪和快影。必剪的优势是它没有剪映这么多花里胡哨的VIP功能,基础功能也够用,而且它和B站联动比较好,上传B站很方便。但必剪的智能字幕识别准确率不如剪映,多方言或者带点口音的语音,经常识别出错。快影主要是手机端,电脑版功能很弱,更适合拍抖音那种快剪。还有一个叫DaVinci Resolve的,专业调色软件,完全免费,但学习成本太高,我老婆看了一小时教学视频直接放弃了。所以我个人的建议是:如果你只是偶尔剪个生活视频,而且不想折腾,就继续用剪映,但一定要小心自动续费。下载时看清楚默认勾选,安装后第一时间进支付宝和微信把免密支付关掉。如果你已经开了会员,到期前三天记得去解约,因为大多数自动续费是到期前24小时扣费的。
自动续费的法律常识,你被扣的钱能要回来吗
说实话,被扣了19块之后,我第一反应是打客服电话。结果剪映的客服电话打不通,在线客服排队一小时。后来我查了一些消费者权益相关的文章,才发现这种默认勾选自动续费的行为其实是有争议的。根据《消费者权益保护法》,商家在提供服务时,必须明确告知消费者收费项目和价格,不能做默认勾选、欺骗性提示这种“小字条款”。像剪映下载页面那种灰色小字默认勾选,严格来说属于不合规的。但问题是,你在点击“同意”之前,它确实把那行字写出来了,只是不明显。所以如果你去投诉,消协可能会支持你,但个人维权成本太高。我后来在知乎上看到有人成功退款,方法是:直接找支付宝或者微信的客服申诉,说“这个自动扣费不是我主动授权的,是默认勾选的”,平台有时候会给你退第一笔款,但后面的续费一般不会退。我的经验是,真被扣了,先别急,去支付宝的“账单”里找到这笔扣款,点“投诉”,理由选“未经授权的扣费”,然后等几天。我试过,没用,系统回复是“该交易已确认”。所以最好的办法还是防患于未然。
我个人的避坑经验和小技巧
现在我装任何软件都养成习惯了:下载安装包的时候,把浏览器插件里的广告屏蔽关掉(因为有些下载站的按钮是假的),直接去官网。然后安装的时候,点“自定义安装”而不是“快速安装”,这样能看到每一步会装什么额外的组件。剪映的安装过程其实还行,没有附带什么流氓软件,就是那个默认订阅勾选太恶心。安装完第一次打开,先别点任何“体验”、“领取”、“福利”之类的按钮,直接关掉弹出窗口,进软件设置里先把“自动检测会员状态”和“启动时检查更新”之类的开关关掉。然后去支付宝和微信的免密支付里,把剪映的授权删掉——记住,即使你现在没开会员,最好也删掉,因为未来你一旦误点,它就自动绑上了。我老婆后来干脆把支付宝的免密支付功能彻底关了,虽然每次付款都要手动输密码,但至少不会再被莫名其妙扣钱。另外,如果你经常做短视频,可以买那种活动期间的季度卡或者年卡,价格比连续包月便宜,而且不用担心自动续费。剪映偶尔会搞“双11”、“618”的活动,一年也就几十块钱,比每个月扣19元划算太多。但我个人还是建议,能用免费功能就别充钱,毕竟你做视频的核心还是内容,不是滤镜。