剪映自动续费偷偷扣钱?赶紧按我这样做关掉
为什么我的剪映突然开始扣钱
我第一次发现剪映自动续费那会儿,正蹲在厕所刷银行卡账单,突然看到一笔19块钱的扣款,备注写着“剪映会员续费”。我愣了半天,明明记得上个月已经手动关掉了,怎么又扣上了?后来跟几个做视频的朋友一聊,发现这玩意儿简直是“薅羊毛专业户”——你关了一次,它下次更新版本或者换设备登录,续费开关又悄悄给你打开了。最坑的是,很多人根本不知道自己什么时候开的试用,剪映经常弹出“免费试用3天”的提示,你一激动点了“同意”,三天后就开始自动扣钱,而且扣款前连个短信提醒都没有。
这事儿真不是个例。我帮朋友检查过他的手机,他去年12月开了一次月度会员,然后一直以为取消了,结果到今年3月才发现每个月都被扣19块,三个月白扔了57块钱。剪映的自动续费开关藏得很深,正常在“我”的页面里能找到,但是很多人的手机系统版本或者剪映版本不一样,入口的位置会变。最离谱的是,它有时候会同时绑定苹果的App Store订阅和剪映内部的订阅,你关掉一个,另一个还在偷偷扣。
我个人的经验是,你最好直接去支付平台的签约服务里查。微信和支付宝里有个“免密支付/自动扣款”的列表,你打开看看有没有“剪映”或者“CapCut”的字样。我见过一个老哥,他绑定了支付宝的免密支付,然后剪映那边关掉了,但支付宝的授权没解除,照样扣钱。所以别光信剪映App里的开关,得从源头掐断。
关闭自动续费的具体操作步骤
先说最稳的办法,就是去微信和支付宝的支付设置里直接解约。拿微信举例,打开微信,点右下角的“我”,然后进“服务”,再点右上角三个点的“...”,找到“扣费服务”。你会看到一个列表,里面是所有你授权过自动扣款的东西,像什么视频会员、云盘、外卖会员之类的。找到“剪映”或者“CapCut”,点进去,下面有个“关闭服务”,你点了确认就行了。支付宝的话,打开支付宝,点“我的”,右上角“设置”,进“支付设置”,再点“免密支付/自动扣款”,一样找到剪映的项目,点“解约”。
不过有个坑得注意,如果你用的是苹果手机,剪映的会员费其实是通过苹果的App Store绑定的,不是直接通过微信或支付宝扣的。这种情况你得去手机的“设置”,点最上面你的头像,进“订阅”,里面有一列“订阅中”的项目,找到剪映,点“取消订阅”才行。我有个朋友用的安卓手机,他以为按我上面说的走微信就行,结果他是在应用商店里开的会员,扣款走的是华为支付,最后还得去应用商店里关。
无论是哪种手机,关了以后别急着走。最好再打开剪映App,点右下角“我的”,然后点右上角的小齿轮“设置”,再往下翻到“会员管理”或者“订阅管理”,看一眼那上面是不是显示“已过期”或者“非会员”。如果还显示“会员有效”,说明刚才没关干净,你得再检查一遍绑定渠道。我遇到过最奇葩的情况,我明明关了微信的,但剪映内部还连着苹果的订阅,最后还是靠苹果的订阅列表才彻底停掉。
关闭后怎样确认不再被扣钱
关了开关之后,最怕的就是月底又看到扣款通知。我建议你直接做两个动作来确认。第一,点开剪映App,随便找个需要会员的功能,比如“智能抠图”或者“高级滤镜”,系统会弹出一个购买页,如果那个页面上写的是“订阅 会员”或者“续费”,说明你还没彻底关;如果写的是“购买 单月会员”或者“开通 会员”,那恭喜你,续费通道已经切断了。
第二,就是等。别急着删App,等三天左右,查看你的微信或支付宝账单。我一般过个三四天就去微信的“支付”里,点“钱包”,再点“账单”,筛选“自动扣费”那一栏。如果里面没有再出现“剪映”相关的条目,那就稳了。如果发现还有一笔扣款,说明你没找对地方,或者它是通过其他渠道扣的。比如有一次我帮朋友查,发现他除了微信,还在“美团支付”上绑定了剪映的自动扣款,原因是他之前用美团点外卖时蹭了个剪映会员活动,那个授权没解除。
还有个更狠的办法,你直接发给客服一封邮件,或者在线找人工客服确认账号状态。剪映的帮助中心里有“联系客服”的入口,你跟他说“我已关闭自动续费,请帮我查询剩余订阅周期”,客服会给你回个明确的状态。不过这个办法有点慢,有时候要等一两天,而且客服的回复喜欢用模板话术,你得追问几次才能拿到准确答案。
防止下次不小心又开启自动续费
关了自动续费不代表万事大吉。剪映这款App的设计逻辑特别“激进”,你每次更新版本、换设备登录、或者点开新功能,它都会冷不丁地弹出一个“免费试用会员”的窗口,只要你手快点一下,它就默认你同意了“试用到期后自动续费”。我中过两次招,一次是晚上困得不行,想试个高级特效,随手点了“免费试用3天”,结果三天后半夜两点扣了19块,我醒来才看到。第二次是我新换了一台手机,登录剪映后,它直接弹了个“新用户专享7.9元首月”,我以为是正常购买,结果订单下面那行小字写着“到期后按19元/月自动续费”。
所以你得养成两个习惯。第一,永远不要点“免费试用”或者“首月优惠”之类的按钮。剪映的试用水很深,绝大多数试用都是绑定自动续费的,你试用完不想用,有时候连取消入口都找不到。第二,每次更新剪映版本后,第一时间去检查“设置-会员管理”,看看续费开关有没有被恢复。我一般更新完App后的第一件事就是进设置翻一遍,不光是剪映,其他视频软件也一样。
还有个技巧,你可以把手机里剪映的“通知权限”关掉,因为剪映经常给你推送“会员限时折扣”或者“免费试用提醒”,你点进去就可能中招。去手机“设置”里找到“应用管理”,选剪映,关掉“允许通知”,就不会再看到那些烦人的诱导弹窗了。
如果已经被扣了钱该怎么追回
被剪映自动续费扣了钱的,别急着认栽。剪映的客服对“误扣费”的处理还算人性化,只要你不是连续扣了七八个月才发现,一般都能退回来。我第一次被扣了19块,直接在剪映App里找“帮助与反馈”,点“在线客服”,输入“自动续费扣错”,然后它会弹出一个机器人自动回复,说“如果您是在不知情的情况下被扣费,可申请退款”。我点了“申请退款”,按指引填了订单号和支付截图,大概过了两天,钱就原路退回来了。
但有个前提,你必须在扣款后30天内申请。超过30天,客服会说“已超过退费时效,建议您联系支付平台”。我有个朋友隔了两个月才想起来,结果剪映那边不认,他只能去找苹果的App Store退款,幸好苹果的规则比较宽松,说“首次申请可以尝试”,他填了个表单,描述里写“未经授权的自动续费”,居然也退回来了。如果你是苹果手机或者用谷歌支付的安卓手机,直接去应用商店的“购买记录”里发起退款,成功率比剪映内部高。
差点忘了说,退款之后别急着高兴。剪映退钱的时候,会同步把你的会员权益给收回。你如果正好在用会员功能导出视频,可能会中途中断。我吃过这个亏,退完费才发现刚做到一半的抠图项目全被锁了,又得重新买一次。所以建议你退款前先确认一下,当前有没有未完成的重要项目,退完之后再找客服确认“我的会员什么时候失效”,免得手头工作中断。
给长期使用者的省钱替代方案
如果你确实需要频繁用剪映的会员功能,比如做口播视频的自动字幕、去水印、或者高级调色,那我建议你换个思路。别按月订阅,直接买年度会员。剪映的年度会员平时是199块一年,但碰上什么618、双11、或者它的周年庆活动时,会降到119甚至99块。我去年双十一花了99块买了一年,比月月扣19块划算太多——一个月19块,一年就是228块,这差价够买几杯奶茶了。
但这里有个坑,年度会员活动期间经常捆绑一些你用不到的所谓“大礼包”,比如送一堆模板、字体、或者特效包。你买的会员是正常用的,那些赠品其实都是诱导你多花钱的。我每次看到“加9.9元升级尊享版”这种选项,都直接跳过。你要是手头紧,就去闲鱼上搜“剪映会员”或者“CapCut”,很多人在那上面转卖自己没用完的会员时长,比如还剩8个月、10个月的,价格一般只有官方的一半。不过得注意,千万别买那种需要你共享账号的,容易被封号,我见过好几个因为共享被剪映封了素材权的。
至于你真要省钱,还有个野路子——用海外版的CapCut,它的会员功能跟剪映国内版基本一致,但价格经常更便宜。CapCut的月费经常是9.99美元,但换算成人民币也就70多块,如果你用苹果的ID切换到美区下载,还能碰上地区折扣。不过麻烦的是,你得忍受全英文界面,而且有些国内素材比如抖音的专属模板用不了。
关于剪映下载安全性的注意事项
既然聊到剪映,就绕不开它的下载问题。很多新手第一次装剪映时,喜欢去百度搜“剪映下载”,然后点进那些带“绿色破解”、“VIP免费”字样的网站。我帮朋友装软件时亲眼见过,有的下载站提供的安装包里绑了浏览器劫持插件,装完剪映后电脑的默认主页被改成了垃圾广告页,连右键菜单都多了个“快速搜索”的垃圾功能。更吓人的是,有个同事贪便宜下了个“剪映专业版破解版”,结果视频导出时弹窗说“您的设备存在安全风险”,后来查出来那个安装包后台偷偷挖矿,CPU一直跑在80%以上。
所以我的建议是,下载剪映就认准官方渠道。电脑版去官网,手机版去应用商店。千万别点网页上显眼的“立即下载”按钮,很多病毒就藏在里面。你要是真想省事,就点本页下载按钮,但前提是你确认这个页面是剪映官方授权的下载站,比如一些正规软件门户的下载链接。我自己的习惯是,安装完剪映之后,马上用杀毒软件全盘扫描一遍,再打开App看一下版本号是不是最新的,如果版本号落后很多,就赶紧删了重装官方的。
最后一个提醒,无论你用哪个版本,千万别把剪映的账号密码共享给别人。剪映的会员是和账号绑定的,别人用了你的号,他下载的会员功能是用你的续费额度,而且他导出时留下的水印信息,会跟你的账号关联,万一他搞出什么违规内容,追查下来是你担责。别问我怎么知道的。